Datenschutz
I. Verantwortlicher im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften
Latex Berlin
Handelsgesellschaft mbH
Geschäftsführer:
Thomas Bischoff
Seelower
Straße 5
10439 Berlin
Telefon: + 49 (0)30 44 68 85 86
E-Mail: supatex-eu@latex-berlin.de
Webseite:
www.supatex.eu
II. Datenschutzbeauftragter
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist Herr Peter Guthrie. Er ist unter den o.g. Kontaktdaten und per E-Mail unter datenschutz@latex-berlin.de zu erreichen
III. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, Dauer der Speicherung/Löschung
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten verwendet diese Webseite eine SSL-Verschlüsselung, die Sie an der Zeichenfolge https in der Browserzeile erkennen.
1. Datenerfassung bei Besuch unserer Webseite
Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne Ihren Namen mitzuteilen.
Bei dem Zugriff auf unsere Webseite werden aber automatisch auf dem Server unseres Providers, der auftragsgemäß unsere Daten zum Hosting und zur Darstellung der Webseite verarbeitet, über diesen Vorgang Daten temporär in einer Protokolldatei (sog. Logfile) gespeichert.
Dabei werden folgende Daten abgerufen und gespeichert:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Internet-Service-Provider des Nutzers
• Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt ist
• Webseiten , die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
• Informationen über den Browsertyp und die Version des Nutzers
• Information über das Betriebssystem des Nutzers
Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist ausgeschlossen.
Zweck der Datenverarbeitung ist es, einen reibungslosen Verbindungssaufbau der Webseite zu gewährleisten und die Nutzung der Seite für die Besucher komfortabler zu gestalten.
Rechtsgrundlage für diese vorübergehende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten, unsere Webseite für Nutzer zur Verfügung stellen und komfortabler gestalten zu können.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die Zugriffsdaten werden spätestens nach 7 Tagen nach Beendigung des Seitenaufrufs gelöscht.
2. Cookies
Wir setzen sog. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“ ein, die gelöscht werden, nachdem Sie Ihren Browser schließen. Derartige Cookies sind erforderlich, um den Inhalt des Warenkorbs in unserem Onlineshop darstellen, den Login-Status ermöglichen und sich registrieren zu können. Diese Cookies speichern eine sogenannte Session- ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen.
Erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir ein, soweit dies für den Betrieb des Webshops technisch notwendig ist, insbesondere für Warenkorb, Login, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen und die Bestellabwicklung. Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf solche Informationen ist insoweit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für Vertragsschluss oder Vertragsdurchführung erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Webshops.
Optionale Analyse-, Statistik- oder Marketingtechnologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor über unser Consent-Management eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf solche Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG; Rechtsgrundlage für eine daran anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die jeweilige Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-/Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Die bloße Browser-Einstellung ersetzt das erforderliche Consent-Management nicht. Sie bleibt lediglich eine zusätzliche technische Möglichkeit, Cookies allgemein zu verwalten.
3. E-Mail-Kontakt / Kontaktformular
Über die angegebenen E-Mail-Adressen und das Kontaktformular ist eine freiwillige Kontaktaufnahme zu uns möglich. Sofern Sie mit uns Kontakt über diese E-Mail-Adressen oder das Kontaktformular aufnehmen, werden die mit der E-Mail oder per Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, ggf. Telefonnummer und die übrigen an uns übermittelten Daten) bei uns verarbeitet. Die Kontaktaufnahme (per E-Mail oder Kontaktformular) erfolgt durch Sie freiwillig. Ohne Bereitstellung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist eine Konversation mit Ihnen nicht möglich.
Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung durch Sie.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich, Ihre Anfrage beantworten zu können. Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Nach der Bearbeitung der Anfrage ist die Verarbeitung der Daten ggf. nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) erforderlich, um unseren steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Im Rahmen der Interessensabwägung verarbeiten wir u.U. gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO über die eigentliche Erfüllung des Vertrages und gesetzlicher Aufbewahrungsverpflichtungen hinaus Ihre Daten, um uns gegen die Geltendmachung von Ansprüche verteidigen zu können. Haben Sie für die Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erteilt, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Im Falle der Übersendung einer Bewerbung auf ein Stellengesuch hin, werden die Bewerbungsunterlagen gelöscht bzw. vernichtet, sobald das Bewerbungsverfahren abgeschlossen ist.
Folgt auf eine Anfrage per E-Mail oder per Kontaktformular der Abschluss eines Vertrages erhalten unsere Kunden weitere Informationen über den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern wir nicht aufgrund von steuer- und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z.B. aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind (i.d.R. bis zu 10 Jahre). Wir speichern Ihre Daten unter Umständen zur Erhaltung von Beweismitteln für die Zeit, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (in Einzelfällen bis zu dreißig Jahren).
4. Registrierung
Sie können auf unserer Webseite freiwillig ein Kundenkonto eröffnen. Die dort mitgeteilten Daten (Pflichtangaben: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, anzulegendes Passwort; freiwillige Angaben: Firma, USt.-ID, Telefonnummer, Telefaxnummer) werden bei uns verarbeitet. Zweck dieser Datenerhebung ist es, das Kundenkonto führen zu können, um Ihnen bei weiteren Bestellungen den Bestellvorgang zu vereinfachen. Die Daten in dem Kundenkonto werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Da wir bei der Anlegung des Kundenkontos auch Ihre Einwilligung einholen ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO. Das Kundenkonto wird nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, sofern wir nicht aufgrund von steuer- und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z.B. aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind (i.d.R. bis zu 10 Jahre).
5. Newsletter
Sie können auf unserer Webseite unseren Newsletter bestellen, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Der Newsletter informiert Sie in der Regel einmal monatlich über neue Produkte und Veranstaltungen. Nach der Anmeldung auf unserer Webseite senden wir an die angegebene Adresse eine E-Mail, die einen Bestätigungs-Link enthält. Dieser Link muss durch Sie angeklickt werden, um sich final für den Newsletterversand anzumelden. Durch dieses sog. double-opt-in-Verfahren stellen wir sicher, dass Sie auch tatsächlich in den Erhalt des Newsletters und in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.
Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, das Datum der Anmeldung und die Bestätigung werden gespeichert. Die Daten werden bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung gespeichert. Erfolgt durch Sie keine Bestätigung, wird Ihre E-Mail-Adresse nach einer Woche löscht nachdem wir Ihnen die E-Mail zur Bestätigung übersendet hatten.
Alleiniger Zweck der Verarbeitung der Daten ist es, Ihnen den Newsletter zusenden zu können.
Da Sie uns bei der Bestellung des Newsletters die Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für den Versand des Newsletters und Verarbeitung der Daten für diesen Zweck erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Die Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den entsprechenden Link in dem Newsletter klicken oder uns eine entsprechende E-Mail senden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Die Daten werden nach erfolgten Widerruf gelöscht.
Zum Versand unserer Newsletter nutzen wir Cleverreach, einen Dienst der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland („Cleverreach“). Einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde mit Cleverreach abgeschlossen. Die E-Mail-Adressen werden dort verarbeitet. Zur Reichweitenmessung werden weder vollständige IP-Adressen noch Cookies eingesetzt noch verarbeitet.
6. Bestellung von Waren
Sofern Sie in unserem Online-Shop Waren bestellen, müssen Sie im Rahmen des Bestellprozesses personenbezogene Daten angeben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Rufnummer).
Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist es, mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können, unsere vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber nachkommen zu können, Ihnen die bestellten Waren zukommen lassen zu können, Ihnen die Warenlieferung in Rechnung stellen zu können, evtl. bestehende Ansprüche abwehren oder geltend machen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) erfüllen zu können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Eine Nichtbereitstellung und Nichtverarbeitung der Daten hätte zur Folge, dass das Vertragsverhältnis nicht geschlossen werden könnte. Nach der Abwicklung des Vertrages ist die Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) erforderlich, um unseren steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Im Rahmen der Interessensabwägung verarbeiten wir u.U. gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO über die eigentliche Erfüllung des Vertrages und gesetzlicher Aufbewahrungsverpflichtungen hinaus Ihre Daten, um uns gegen die Geltendmachung von Ansprüchen verteidigen zu können. Haben Sie für die Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erteilt, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Die Daten werden nach Abwicklung des Vertrages gelöscht, sofern wir nicht aufgrund von steuer- und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z.B. aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind (i.d.R. bis zu 10 Jahre). Wir speichern Ihre Daten unter Umständen zur Erhaltung von Beweismitteln für die Zeit, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (in Einzelfällen bis zu dreißig Jahren).
Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergegeben. Rechtsgrundlage ist hierbei in allen Fällen ebenfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Zweck der Weitergabe der Daten ist es, die gegenseitigen vertraglichen Verpflichtungen (Auslieferung der Ware, Bezahlung) erfüllen zu können.
Zur Auslieferung der Waren erhalten die Versanddienstleister (DHL Paket GmbH, iloxx GmbH, UPS) Kenntnis von Ihren Daten. Eine Weitergabe einzelner Daten kann auch aufgrund gesetzlicher Verpflichtung gegenüber einer Behörde (z.B. Finanzamt) erfolgen. Zudem erhält ein Steuerbüro zur Vorbereitung unserer steuerlichen Erklärungen Rechnungsunterlagen, die Ihre Daten enthalten.
Zur Zahlungsabwicklung erhalten die beauftragten Kreditinstitute und eingesetzten Zahlungsdienstleister Ihre Daten.
PayPal
Sofern Sie sich bei der Bestellung von Waren für die Bezahlung via PayPal entschieden haben, geben wir die für den Verkauf relevanten Daten (z.B. Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen) an PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weiter.
Wir weisen darauf hin, dass PayPal unter Umständen Bonitätsprüfungen durchführt und dafür Ihre personenbezogenen Daten an Auskunfteien weitergibt. An der Weitergabe hat PayPal ein berechtigtes Interesse, um die Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit bestimmen und somit über die Bereitstellung der Zahlungsmethode entscheiden zu können. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
PayPal erhebt und nutzt abgesehen von einer Adressprüfung auch Informationen zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu diesem Verhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Scorewerte durch PayPal wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch statistischen Verfahrens durchgeführt. PayPal nutzt auch Ihre Adressdaten. Sollte sich nach der Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, wird PayPal Sie hierüber umgehend informieren.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal widerrufen. PayPal ist aber ggf. dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, sofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch PayPals Dienste notwendig und/oder rechtlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von PayPal unter folgendem Link entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
UNZER
Bei Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift wird die Zahlung auch von der Unzer Group GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlin abgewickelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Abrechnung an die Unzer Group GmbH weitergegeben.
Weitere Informationen und die Datenschutzerklärung von Unzer Group GmbH können nachfolgenden Links entnommen werden: https://www.unzer.com/de/datenschutz
7. Google Analytics / Bearbeitungshinweis
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres Webshops statistisch auszuwerten und den Webshop nutzerfreundlicher, technisch stabiler und wirtschaftlich sinnvoller zu gestalten. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten und Verbindungsdaten verarbeitet werden, etwa aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortinformationen, Browser- und Geräteinformationen sowie gekürzte IP-Adressen. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung, soweit diese Funktion in der eingesetzten Google-Analytics-Version verfügbar und korrekt konfiguriert ist.
Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie über unser Consent-Management eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf solche Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-/Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited; eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Eine Drittlandübermittlung darf nicht mehr auf das frühere Privacy-Shield-Abkommen gestützt werden. Soweit Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann eine Übermittlung auf Art. 45 DSGVO gestützt werden; andernfalls sind geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO oder, nur in engen Ausnahmefällen, eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Die konkret eingesetzte Google-Analytics-Konfiguration und der Übermittlungsmechanismus sind vor Veröffentlichung technisch zu prüfen.
Die Speicherdauer beträgt 14 Monate.
8. Shopware Analytics
Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden Shopware Analytics, eine Analysefunktion der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Webshops und zur Optimierung unseres Sortiments, der Nutzerführung, der technischen Darstellung und der wirtschaftlichen Steuerung unseres Angebots. Dabei können insbesondere Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet werden, etwa aufgerufene Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Informationen zum verwendeten Endgerät, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, Browserinformationen, Referrer-URL, Suchanfragen, Gebietsschema, Zeitzone sowie - soweit im Shop vorhanden und technisch übermittelt - eine Kundengruppe. Passwörter, Zahlungsdaten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten werden hierfür nicht ausgewertet.
Rechtsgrundlagen: Soweit Shopware Analytics Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder aus Ihrem Endgerät ausliest, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Management; Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit im Anschluss personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Soweit einzelne Verarbeitungen ohne einwilligungsbedürftigen Endgerätezugriff und nur in aggregierter oder pseudonymisierter Form zur technischen und wirtschaftlichen Auswertung des Webshops erfolgen, stützen wir diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dann in der Analyse und Verbesserung von Funktionalität, Stabilität, Nutzerführung, Sortiment und Wirtschaftlichkeit unseres Webshops. Die tatsächliche technische Konfiguration ist vor Veröffentlichung mit dem eingesetzten Consent-Management und der Shopware-Konfiguration abzugleichen.
Datenkategorien: Nutzungsdaten, Verbindungsdaten, Geräte- und Browserdaten, Referrer-Informationen, Such- und Navigationsdaten sowie ggf. aus dem Shop abgeleitete, nicht unmittelbar individualisierende Kundengruppeninformationen. Soweit Shopware Analytics nach der konkreten Konfiguration keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist diese Aussage in der Datenschutzerklärung entsprechend zu präzisieren; bei personenbezogener oder pseudonymer Verarbeitung muss der Abschnitt beibehalten werden.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die vorstehend beschriebene Verarbeitung können wir und die shopware AG gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO sein, soweit wir gemeinsam Zwecke und Mittel der Analyseverarbeitung festlegen. Hierzu ist eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit abzuschließen bzw. anhand der Shopware-Vertragsunterlagen zu dokumentieren. Das Wesentliche der Vereinbarung ist den betroffenen Personen zur Verfügung zu stellen.
Das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit: Wir entscheiden über den Einsatz von Shopware Analytics in unserem Webshop, binden das Consent-Management ein und stellen die Informationen in dieser Datenschutzerklärung bereit. Die shopware AG stellt die Analytics-Funktion bereit, verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten technisch, bereitet die Auswertungen auf und unterstützt bei der Umsetzung von Betroffenenrechten, soweit die Verarbeitung in ihrem Verantwortungsbereich liegt. Betroffene Personen können ihre Rechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber der shopware AG geltend machen. Für Anfragen an die shopware AG kann legal@shopware.com genutzt werden; Anfragen an uns werden wir, soweit erforderlich, an die shopware AG weiterleiten.
Empfänger: shopware AG sowie von Shopware eingesetzte IT-Dienstleister, soweit diese für Betrieb, Wartung, Sicherheit oder Bereitstellung der Analytics-Funktion erforderlich sind.
Drittlandübermittlung: Eine Drittlandübermittlung darf nur angegeben werden, wenn sie nach der konkreten Shopware-Konfiguration tatsächlich stattfindet. Ist nach den Vertragsunterlagen keine Drittlandübermittlung vorgesehen, ist dies so zu benennen. Findet im Einzelfall eine Übermittlung in die USA statt, ist die konkrete Grundlage zu nennen, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework bei zertifiziertem Empfänger) oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Speicherdauer: Die Speicherdauer der mit Shopware Analytics erhobenen Daten ist konkret aus der Shopware-/Consent-Konfiguration zu übernehmen und hier einzutragen. Ohne konkrete Dauer oder Kriterien zur Festlegung der Dauer ist die Information nach Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO unvollständig. Formulierungsvorschlag: „Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; die konkrete Speicherdauer beträgt [bitte konkret eintragen]. Angaben zur Laufzeit etwaiger Cookies oder vergleichbarer Technologien finden Sie zusätzlich in unserem Consent-Management.“
Endgerätezugriff: Speichern wir im Rahmen von Shopware Analytics Informationen auf Ihrem Endgerät oder lesen wir solche aus? Ja, soweit dies in der konkreten Konfiguration technisch erfolgt; dies geschieht dann nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management.
IV. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person haben Sie
• das Recht auf Auskunft über die bei uns verarbeiteten Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• ein Recht auf Berichtigung der Verarbeitung (Art. 16 DSGVO),
• ein Recht auf Löschung der Verarbeitung (Art. 17 DSGVO),
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• ein Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO),
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO; siehe hervorgehoben auch unten),
• ein Beschwerderecht gegenüber einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V. § 19 BDSG).
Beruht die Verarbeitung der Daten auf Ihrer Einwilligung haben Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Möchten Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen, können Sie dies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-/Datenschutzeinstellungen oder durch einfache Mitteilung an datenschutz@latex-berlin.de tun. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
a) Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessensabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
b) Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Möchten Sie der Verarbeitung widersprechen, genügt eine einfache Mitteilung an:
datenschutz@latex-berlin.de
Den genauen Wortlaut der Rechtsvorschriften zu Ihren Betroffenenrechten können Sie am Ende der Datenschutzerklärung entnehmen.
V. Änderung der Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung werden wir, sofern dies durch die Weiterentwicklung unseres Angebotes auf diesen Seiten und/oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorschriften erforderlich wird, ändern. Die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung kann unserer Webseite entnommen werden.
Stand der Datenschutzerklärung: 01. Juni 2026
Art. 15 DSGVO - Auskunftsrecht der betroffenen Person
(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
a) die Verarbeitungszwecke;
b) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
d) falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
e) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
g) wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 und - zumindest in diesen Fällen - aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
(2) Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
(3) Der Verantwortliche stellt eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die die betroffene Person beantragt, kann der Verantwortliche ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellt die betroffene Person den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern sie nichts anderes angibt.
(4) Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 1b darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
Art. 16 DSGVO - Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
Art. 17 DSGVO - Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
a) Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
b) Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
c) Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
d) Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
e) Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
f) Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 erhoben.
(2) Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
(3) Die Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
a) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3;
d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1, soweit das in Absatz 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
e) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Art. 18 DSGVO - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt;
c) der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
d) die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
(2) Wurde die Verarbeitung gemäß Absatz 1 eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
(3) Eine betroffene Person, die eine Einschränkung der Verarbeitung gemäß Absatz 1 erwirkt hat, wird von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Art. 19 DSGVO - Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung
Der Verantwortliche teilt allen Empfängern, denen personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Der Verantwortliche unterrichtet die betroffene Person über diese Empfänger, wenn die betroffene Person dies verlangt.
Art. 20 DSGVO - Recht auf Datenübertragbarkeit
(1) Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
b) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
(2) Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
(3) Die Ausübung des Rechts nach Absatz 1 des vorliegenden Artikels lässt Artikel 17 unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
(4) Das Recht gemäß Absatz 2 darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
Art. 21 DSGVO - Widerspruchsrecht
(1) Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
(2) Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
(3) Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
(4) Die betroffene Person muss spätestens zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation mit ihr ausdrücklich auf das in den Absätzen 1 und 2 genannte Recht hingewiesen werden; dieser Hinweis hat in einer verständlichen und von anderen Informationen getrennten Form zu erfolgen.
(5) Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft kann die betroffene Person ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
(6) Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Art. 22 DSGVO - Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
(1) Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
(2) Absatz 1 gilt nicht, wenn die Entscheidung
a) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
b) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder
c) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
(3) In den in Absatz 2 Buchstaben a und c genannten Fällen trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
(4) Entscheidungen nach Absatz 2 dürfen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 Absatz 1 beruhen, sofern nicht Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person getroffen wurden.
Art. 77 DSGVO - Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
(1) Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
(2) Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Artikel 78.
Art. 7 Abs. 3 DSGVO - Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Die betroffene Person hat das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Die betroffene Person wird vor Abgabe der Einwilligung hiervon in Kenntnis gesetzt. Der Widerruf der Einwilligung muss so einfach wie die Erteilung der Einwilligung sein.
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